Reizen betekent vandaag meer dan alleen een bestemming bereiken. Een vakantie moet uniek zijn, en liefst van al een vervulling van dromen. Daarom is het steeds belangrijker dat naar de klant geluisterd wordt zodat de beste beleving gegarandeerd kan worden. Met 85 reiskantoren over heel België en dus heel wat expertise in huis, biedt Selectair meer dan alleen een vakantie.
Selectair is een samenwerkingsverband van zelfstandige reisbureaus, die elk hun eigen kantoor hebben. “Het unieke aan deze werking is dat iedere reisagent zo de eigen accenten kan leggen”, vertelt Pieter Demuynck, voorzitter van Selectair. “Ieder kantoor beschikt over hetzelfde aanbod, gaande van unieke bestemmingen, (exclusieve) cruises, 50+ reizen, 50+ single reizen, rondreizen, busreizen tot groepsreizen. Maar we kunnen wel een persoonlijke service leveren dankzij de lokale connectie. We vechten echt voor de wensen van onze klanten.”
Klantenprofiel
Een belangrijk kenmerk van Selectair is de manier waarop zij reizen op maat organiseren. Want de co-branding van Selectair met de diverse lokale kantoren, maakt dat ieder een stuk gespecialiseerd is in een bepaalde regio of een bepaald aanbod. “Alles begint bij onze klanten”, gaat Demuynck verder. “Wij schetsen steeds een profiel van de klant en luisteren heel goed naar hun wensen. We kijken naar het doel van de reis, het budget, de voorkeuren qua cultuur of natuur, reizen die in het verleden gedaan werden en die in de smaak vielen,… En als we bepaalde knowhow missen, delen we dan ook informatie uit met de collega’s om zo uiteindelijk het beste reisadvies te creëren dat perfect aansluit bij de verwachtingen van de klant.” Bij Selectair hebben we voor elke reiziger en elke reiswens het perfecte aanbod, van avontuurlijke rondreizen tot ontspannende cruises en alles daartussenin.
50+ reizen
Ook voor 50-plussers heeft Selectair een uitgebreid gamma, want deze doelgroep wil doorgaans nieuwe dromen najagen. “Vaak zijn op deze leeftijd de kinderen het huis uit, heb je al heel wat jaren gewerkt en ben je financieel sterk, of is je huis afbetaald”, schetst Demuynck. “Er komen dus wat fondsen vrij, en je moet ook geen rekening houden met bijvoorbeeld kleine kindjes. De wereld ligt opnieuw aan je voeten. Ook voor de single 50+ reiziger die graag de wereld wil ontdekken hebben wij een aanbod.” Ook aan hen zal Selectair dus geen standaard reisaanbod voorstellen, maar samen de perfecte getaway uitstippelen.
Juntas
Investeren in een reis is investeren in jezelf. En net omdat de 50+plusser vandaag dit goed begrepen heeft lanceert Selectair dit najaar een nieuw product:
Juntas. De letterlijke betekenis is ‘samen reizen’ in het Spaans, en het product mikt dan ook op single 50-plussers die de wereld willen ontdekken met medegezellen. Waar wacht je nog op? Begin vandaag nog aan het plannen van jouw droomreis met Selectair, waar we jouw wensen omzetten in een onvergetelijke ervaring.
Met onze reiskantoren verspreid over gans Vlaanderen, is er altijd een Selectair-kantoor in de buurt om je te helpen bij het realiseren van je droomreis.
Zoek hier een Selectair reisagent bij jou in de buurt!